La mosquée du Prophète : guide pratique
Quelle porte utiliser, où trouver les espaces de prière des femmes, le Zamzam, les fauteuils roulants, les centres de santé et les objets perdus, et comment fonctionne le parking, d’après le guide officiel des services de la mosquée du Prophète.
Les portes
Depuis l’extension du roi Fahd, la mosquée compte 100 portes. Les portes de la mosquée sont numérotées de 1 à 42 (avec les lettres A à E, soit 100) ; les portes des bâtiments de service sur les esplanades portent les numéros 201 à 236, et les portes extérieures des esplanades 301 à 370. La plupart des portes ont une rampe d’accès.
| Numéro | Porte | Côté |
|---|---|---|
| 1 | Porte As-Salam | Ouest |
| 3 | Porte Ar-Rahmah | Ouest |
| 8 | Porte du Roi Saoud | Ouest |
| 13 | Porte du Sultan Abdulmajid · femmes | Ouest |
| 21 | Porte du Roi Fahd | Nord |
| 17 | Porte Umar ibn al-Khattab · femmes | Nord |
| 25 | Porte Uthman ibn Affan · femmes | Nord |
| 34 | Porte du Roi Abdelaziz | Est |
| 29 | Porte Ali ibn Abi Talib · femmes | Est |
| 39 | Porte An-Nisa | Est |
| 40 | Porte Jibril | Est |
| 41 | Porte Al-Baqi | Est |
| 5 | Porte de Quba | Sud |
| 37 | Porte de La Mecque | Sud |
Ascenseurs : portes 9 (ouest) et 33 (est). Escalators : porte 10 (ouest), portes 6 et 36 (sud), portes 15 et 27 pour les femmes (nord), porte 32 (est).
La Rawdah
Entrer dans la mosquée ne demande aucun permis, mais prier dans la Rawdah demande une réservation sur l’application Nusuk. Les hommes passent par le point de regroupement des esplanades sud ; les femmes par l’esplanade sud-est, à côté du bâtiment 201 et de la porte 367. Les horaires changent souvent. Permis Rawdah : horaires actuels et réservation.
Saluer le Prophète ﷺ
Les visiteurs suivent un parcours balisé jusqu’à la porte As-Salam (porte 1), qui mène au couloir face à la tombe du Prophète (Al-Muwajahah Ash-Sharifah). La sortie se fait par la porte Al-Baqi (porte 41).
Pour les femmes
- Espace de prière nord-est : portes nord 23 à 27 et portes est 28 à 31.
- Espace de prière nord-ouest : portes nord 15 à 17 et portes ouest 11 à 14.
- Objets perdus pour les femmes : près de la porte 28 (porte Ali ibn Abi Talib), côté est.
- Centre d’accueil des femmes : près de la porte 27 (porte Uthman ibn Affan).
- Bibliothèque des femmes : côté nord, portes 24A à 25.
L’eau de Zamzam
- Robinets de Zamzam gratuits pour remplir des bouteilles : près des portes extérieures 309–310, côté sud.
- Plus de 30 000 bouteilles de Zamzam sont distribuées chaque jour ; les fontaines intérieures sont fraîches ou à température ambiante (signe bleu en haut pour ces dernières).
- Utilisez les fontaines uniquement pour boire, pas pour les ablutions, et ne les ouvrez pas.
Fauteuils roulants et accessibilité
- Environ 2 500 fauteuils roulants sont prêtés gratuitement ; des agents conduisent aussi des voiturettes de golf.
- Bureaux de prêt : près de la porte extérieure 344 (est) et des portes extérieures 308–309 (sud, près du Zamzam).
- Espaces de prière pour personnes handicapées près de la porte 29 (est) et de la porte 10 (ouest) ; une salle pour les sourds et malentendants (100 places, sermon du vendredi en langue des signes) sur le toit ouest, par la porte 6.
- Chaises fixes pour les personnes âgées près des entrées, et toilettes adaptées dans chaque bloc sanitaire.
Personnes, enfants et objets perdus
- Bureau d’orientation des personnes égarées : à côté de la porte 365 et du bâtiment 202.
- Enfants perdus : bureau principal sur le mur d’Al-Baqi face à la porte 354, et bureaux dans les espaces de prière des femmes 29 et 13. Si vous trouvez un enfant perdu, confiez-le au premier agent de sécurité.
- Objets trouvés : portes extérieures 366–367, côté sud ; bureau de la sécurité du Haram dans le bâtiment 1, face à la porte 367.
Accueil et santé
- Centre Nusuk Care (ministère du Hajj) : porte extérieure 352, côté est près d’Al-Baqi.
- Centres de service aux pèlerins : porte 332 (nord) et portes 365–366 (sud).
- Centre de services global (renseignements, brochures, interprétation) : porte extérieure 329, côté nord.
- Centre principal de sensibilisation : porte 12, côté ouest.
- Centres de santé : As-Safiyah, portes 304–305 (sud) ; porte Jibril, portes 358–359 (est, près d’Al-Baqi).
- Centre d’accueil des enfants : côté nord, portes 339–340.
Toilettes, ablutions et ombre
- 21 bâtiments de service autour des esplanades abritent en sous-sol toilettes, salles d’ablutions et parkings ; ils sont numérotés à partir de 200 ou avec des codes comme 3A/3B. Des espaces d’ablutions existent aussi au niveau de la rue.
- 262 parasols géants ombragent les esplanades ; ils s’ouvrent tôt le matin et se ferment le soir.
Traduction du sermon du vendredi
Le sermon du vendredi est traduit en direct à la radio FM :
| Anglais | FM 105.5 |
| Français | FM 99.5 |
| Turc | FM 107 |
| Ourdou | FM 105 |
| Persan | FM 107 |
| Malayalam | FM 99 |
| Haoussa | FM 107.3 |
Parking
Des parkings souterrains entourent la mosquée sur ses quatre côtés : 24 unités d’environ 184 places, avec des places réservées aux personnes à besoins spécifiques. Paiement aux 48 bornes ou dans l’application Mawgif. Tarifs :
- 1re et 2e heure : 1 SAR par heure
- De la 3e à la 8e heure : 2 SAR par heure
- À partir de la 9e heure : 3 SAR par heure
Les tarifs peuvent changer.
Numéros utiles
| 937 | Consultations médicales |
| 911 | Urgences et sécurité |
| 1966 | Centre d’accueil des invités, depuis l’Arabie saoudite |
| 920002814 | Ministère du Hajj et de la Omra, depuis l’étranger |
L’usage des portes peut changer aux heures d’affluence : suivez la signalétique et les agents.
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Questions fréquentes
Combien de portes a la mosquée du Prophète ?
100. Les portes de la mosquée sont numérotées de 1 à 42 avec les lettres A à E ; les esplanades ont aussi des portes de bâtiments de service (201–236) et des portes extérieures (301–370).
Quelles portes pour les femmes ?
Les espaces de prière des femmes sont accessibles par les portes nord 23 à 27 et est 28 à 31 (espace nord-est), et nord 15 à 17 et ouest 11 à 14 (espace nord-ouest). Parmi les portes des femmes : 13, 17, 25 et 29.
Faut-il un permis pour entrer dans la mosquée du Prophète ?
Non. Seule la prière dans la Rawdah demande une réservation sur Nusuk.
Où obtenir un fauteuil roulant ?
Les fauteuils sont prêtés gratuitement aux bureaux près de la porte extérieure 344 (est) et des portes 308–309 (sud).
Combien coûte le parking de la mosquée du Prophète ?
1 SAR par heure les deux premières heures, 2 SAR par heure de la 3e à la 8e, et 3 SAR par heure à partir de la 9e, selon le guide du ministère ; les tarifs peuvent changer.