Mescid-i Nebevî rehberi
Hangi kapıdan girilir, kadınların namaz alanları, Zemzem, tekerlekli sandalye, sağlık merkezleri ve kayıp eşya nerede, otopark nasıl işler: Bakanlığın Mescid-i Nebevî Hizmetleri Rehberi’ne göre.
Kapılar
Kral Fahd genişlemesinden sonra caminin 100 kapısı vardır. Cami kapıları 1–42 arası numaralıdır (A–E harfleriyle toplam 100); avlulardaki hizmet binası kapıları 201–236, dış avlu kapıları 301–370 numaralıdır. Kapıların çoğunda tekerlekli sandalye rampası vardır.
| Numara | Kapı | Yön |
|---|---|---|
| 1 | Selam Kapısı | Batı |
| 3 | Rahmet Kapısı | Batı |
| 8 | Kral Suud Kapısı | Batı |
| 13 | Sultan Abdülmecid Kapısı · kadınlar | Batı |
| 21 | Kral Fahd Kapısı | Kuzey |
| 17 | Ömer bin Hattab Kapısı · kadınlar | Kuzey |
| 25 | Osman bin Affan Kapısı · kadınlar | Kuzey |
| 34 | Kral Abdülaziz Kapısı | Doğu |
| 29 | Ali bin Ebi Talib Kapısı · kadınlar | Doğu |
| 39 | Nisa Kapısı | Doğu |
| 40 | Cebrail Kapısı | Doğu |
| 41 | Baki Kapısı | Doğu |
| 5 | Kuba Kapısı | Güney |
| 37 | Mekke Kapısı | Güney |
Asansör: 9 (batı) ve 33 (doğu) numaralı kapılar. Yürüyen merdiven: 10 (batı), 6 ve 36 (güney), kadınlar için 15 ve 27 (kuzey), 32 (doğu).
Ravza
Camiye girmek için izin gerekmez; Ravza’da namaz için Nusuk uygulamasından randevu gerekir. Erkekler güney avlulardaki ziyaretçi toplanma noktasından, kadınlar güneydoğu avlusundaki 201 numaralı tesis ve 367 numaralı avlu kapısı yanından girer. Ziyaret saatleri sık değişir. Ravza randevusu: güncel saatler ve nasıl alınır.
Peygamberimize ﷺ selam
Ziyaretçiler belirlenmiş bir güzergâhla Selam Kapısı’na (1 numara) yönlendirilir; bu kapı kabr-i şerifin karşısındaki koridora (Muvâcehe-i Şerîfe) açılır. Çıkış Baki Kapısı’ndan (41 numara) yapılır.
Kadınlar için
- Kuzeydoğu namaz alanı: kuzey kapıları 23–27 ve doğu kapıları 28–31.
- Kuzeybatı namaz alanı: kuzey kapıları 15–17 ve batı kapıları 11–14.
- Kadınlar için kayıp eşya: doğu tarafında 28 numaralı kapı (Ali bin Ebi Talib Kapısı) yakını.
- Kadın Ziyaretçi Hizmet Merkezi: 27 numaralı kapı (Osman bin Affan Kapısı) yakını.
- Kadınlar kütüphanesi: kuzey tarafı, 24A–25 numaralı kapılar.
Zemzem suyu
- Şişe doldurmak için ücretsiz Zemzem muslukları: güneyde 309–310 numaralı dış kapılar yakını.
- Her gün 30.000’den fazla şişe Zemzem dağıtılır; içerideki sebiller soğuk ya da oda sıcaklığındadır (oda sıcaklığındakilerin üstünde mavi işaret vardır).
- Sebilleri yalnızca içmek için kullanın, abdest için kullanmayın ve kapaklarını açmayın.
Tekerlekli sandalye ve erişim
- Yaklaşık 2.500 tekerlekli sandalye ücretsiz ödünç verilir; görevliler golf arabası da kullanır.
- Tekerlekli sandalye ofisleri: 344 numaralı dış kapı (doğu) ve 308–309 numaralı dış kapılar (güney, Zemzem muslukları yanında).
- Engelliler için namaz alanları 29 (doğu) ve 10 (batı) numaralı kapılar yakınında; işitme engelliler için batı çatısında 6 numaralı kapıdan girilen 100 kişilik salon (cuma hutbesi işaret diliyle).
- Girişlerde yaşlılar için sabit sandalyeler ve tüm tuvalet bloklarında engelli tuvaleti.
Kayıp kişi, çocuk ve eşya
- Kayıp Kişiler Yönlendirme Ofisi: 365 numaralı avlu kapısı ve 202 numaralı tesis yanında.
- Kayıp çocuklar: ana ofis Baki duvarında, 354 numaralı avlu kapısının karşısında; ayrıca 29 ve 13 numaralı kadın namaz alanlarında ofis var. Kayıp bir çocuk bulursanız en yakın güvenlik görevlisine teslim edin.
- Kayıp eşya: güneyde 366–367 numaralı dış kapılar; Harem güvenliğinin ofisi 1 numaralı binada, 367 numaralı kapının karşısında.
Danışma ve sağlık
- Nusuk Bakım Merkezi (Hac ve Umre Bakanlığı): 352 numaralı dış kapı, doğu tarafı, Baki yakını.
- Hacı ve umreci hizmet merkezleri: 332 (kuzey) ve 365–366 (güney) numaralı kapılar.
- Kapsamlı Hizmet Merkezi (bilgi, broşür, tercüme): 329 numaralı dış kapı, kuzey tarafı.
- Ana bilgilendirme merkezi: 12 numaralı kapı, batı tarafı.
- Sağlık merkezleri: Safiyye, 304–305 numaralı kapılar (güney); Cebrail Kapısı, 358–359 numaralı kapılar (doğu, Baki yakını).
- Çocuk Ağırlama Merkezi: kuzey tarafı, 339–340 numaralı kapılar.
Tuvalet, abdest ve gölge
- Avlulardaki 21 hizmet binasının yer altında tuvalet, abdesthane ve otopark bulunur; 200’le başlayan numaralar veya 3A/3B gibi kodlarla gösterilir. Yanlarında sokak seviyesinde abdest alanları da vardır.
- 262 dev şemsiye avluları gölgeler; sabah erkenden açılır, akşam kapanır.
Cuma hutbesi tercümesi
Cuma hutbesi FM radyoda canlı tercüme edilir:
| İngilizce | FM 105.5 |
| Fransızca | FM 99.5 |
| Türkçe | FM 107 |
| Urduca | FM 105 |
| Farsça | FM 107 |
| Malayalam | FM 99 |
| Hausa | FM 107.3 |
Otopark
Caminin dört tarafında yer altı otoparkları vardır: her biri yaklaşık 184 araçlık 24 bölüm ve özel gereksinimliler için ayrılmış yerler. Ödeme 48 makineden veya Mawgif uygulamasından yapılır. Ücretler:
- 1. ve 2. saat: saati 1 riyal
- 3. ile 8. saat arası: saati 2 riyal
- 9. saatten itibaren: saati 3 riyal
Ücretler değişebilir.
Önemli telefonlar
| 937 | Tıbbi danışma |
| 911 | Acil durumlar ve güvenlik |
| 1966 | Bilgi ve şikâyet, Suudi Arabistan içinden |
| 920002814 | Hac ve Umre Bakanlığı, yurt dışından |
Yoğun saatlerde kapı kullanımı değişebilir: levhalara ve görevlilere uyun.
İlgili rehberler
Sık sorulan sorular
Mescid-i Nebevî’nin kaç kapısı var?
100. Cami kapıları A–E harfleriyle 1–42 arası numaralıdır; avlularda ayrıca hizmet binası kapıları (201–236) ve dış kapılar (301–370) vardır.
Kadınlar hangi kapılardan girer?
Kadın namaz alanlarına kuzey 23–27 ve doğu 28–31 numaralı kapılardan (kuzeydoğu alanı), kuzey 15–17 ve batı 11–14 numaralı kapılardan (kuzeybatı alanı) girilir. Kadın kapıları arasında 13, 17, 25 ve 29 vardır.
Mescid-i Nebevî’ye girmek için izin gerekir mi?
Hayır. Yalnızca Ravza’da namaz için Nusuk’tan randevu gerekir.
Tekerlekli sandalye nereden alınır?
344 numaralı dış kapı (doğu) ve 308–309 numaralı kapılar (güney) yakınındaki ofislerden ücretsiz ödünç alınır.
Mescid-i Nebevî otoparkı ne kadar?
Bakanlık rehberine göre ilk iki saat saati 1 riyal, 3. ile 8. saat arası saati 2 riyal, 9. saatten itibaren saati 3 riyal; ücretler değişebilir.