Nusuk randevu: umre izni ve Ravza
Nusuk, umre izni ve Ravza randevusu için resmî Suudi uygulamasıdır. Nasıl kullanıldığı, gerçek uygulamanın nasıl indirileceği ve resmî sayfaların belirsiz bıraktığı noktalar.
Nusuk randevu: umre izni nasıl alınır?
- Nusuk uygulamasına veya web sitesine giriş yapın.
- İzinlerim → İzin Düzenle → Umre izni adımlarını izleyin.
- Müsait bir tarih ve saat seçin. İzin ücretsizdir ve hemen düzenlenir.
- Aynı anda yalnızca bir aktif umre izni olabilir; süresi dolunca yenisini alabilirsiniz.
- İzinde yazan saatte gelin; Nusuk geç kalanlar için girişi garanti etmez.
- İzinler Nusuk ve Tevekkelna uygulamalarında gösterilir ve Harem avlularının girişlerindeki toplanma noktalarında kontrol edilir.
Ravza randevusu
- Mescid-i Nebevi’nin kendisi izin gerektirmez; günün her saati herkese açıktır. Ravza için Nusuk randevusu zorunludur.
- Randevu ücretsizdir. Normal randevu yılda bir kez alınabilir; boş yer varsa aynı gün için de alınabilir.
- Randevudan 48 saat ile 2 saat önce katılımınızı onaylayın. QR kod yalnızca onaydan sonra görünür ve tek giriş içindir.
- Randevudan 30 dakika önce gelin; ziyaret 20 dakika sürer.
- “Grup ekle” seçeneğiyle en fazla 4 kişi daha eklenebilir; her yetişkinin kendi Nusuk hesabından daveti kabul etmesi gerekir.
- Çocuklar Ravza’ya alınmaz; mescidin kuzey avlularında bir çocuk bakım merkezi vardır.
Nusuk Türkçe ve resmî indirme bağlantıları
- App Store: “Nusuk | نسك”, geliştirici Ministry of Hajj and Umrah.
- Google Play: “Nusuk | نسك” (com.moh.nusukapp), geliştirici “Ministry of Hajj and Umra” olarak görünür.
- Huawei AppGallery: “Nusuk”.
Bunlar, Nusuk sitesindeki indirme düğmelerinin yönlendirdiği resmî sayfalardır. Bakanlığın hizmet sağlayıcılar için yayımladığı “Nusuk Business” uygulaması, umrecilerin kullandığı uygulama değildir. Uygulamanın hangi dilleri desteklediğini resmî bir sayfada teyit edemedik.
Nusuk uygulaması neler sunuyor?
- Umreciler için: umre izni, Ravza izni, Nusuk Kart (izinleri bağlayan dijital kimlik numarası), Nusuk Haritalar, umre rehberi, yapay zekâ asistanı, refakatçi yönetimi ve sertifikalar.
- Seyahat ve alışveriş: otel ve uçak rezervasyonu, Haremeyn treni biletleri, gezi programları, mobil veri paketleri, Nusuk Cüzdan, Nusuk Market ve zemzem suyu satın alma.
- Bilgi: Harem’den canlı hutbeler, Mescid-i Nebevi yoğunluk durumu, namaz vakitleri ve kıble yönü.
Bazı hizmetler yalnızca Suudi Arabistan’dakiler içindir.
Giriş ve hesap sorunları
Yabancı ziyaretçilerin Nusuk hesabını adım adım nasıl açacağını anlatan resmî bir rehber bulamadık. Resmî olmayan anlatımları aktarmıyoruz. Sorun yaşarsanız doğrudan Nusuk’a başvurun:
- Yurt dışından: +966 920002814 · Suudi Arabistan’dan: 1966 · E-posta: care@haj.gov.sa
- Nusuk Umrah paketleri: +966 920031201 · Support@umrah.nusuk.sa
- Suudi Arabistan’da acil durum: polis 999, ambulans 997, sivil savunma 998
Sık sorulan sorular
Nusuk nedir?
Nusuk; Hac, umre ve Ravza ziyareti için resmî uygulama ve web sitesidir (nusuk.sa). Suudi Arabistan Hac ve Umre Bakanlığı’nın denetimindedir.
Nusuk randevu ücretli mi?
Hayır. Nusuk, umre izni ve Ravza izni için hizmet ücretini “ücretsiz” olarak gösterir ve izin hemen düzenlenir. Bu izinler için para isteyen biri, Bakanlığın ücretsiz verdiği bir hizmeti satıyor demektir.
Aynı anda kaç umre izni alınabilir?
Aynı anda yalnızca bir aktif umre izni olabilir; süresi dolunca yenisi alınabilir. Suudi kuralları umre sayısını sınırlamaz.
Ravza randevusu nasıl alınır?
Nusuk uygulamasında Ravza bölümünü açın, erkek veya kadın namaz iznini seçin, refakatçileri ekleyin, tarih ve saat seçip onaylayın. Ardından randevudan 48 saat ile 2 saat önce katılımınızı onaylamanız gerekir; aksi halde randevu iptal edilir.
Nusuk’a giriş yapamıyorum. Kime başvurmalıyım?
Yurt dışından +966 920002814, Suudi Arabistan içinden 1966 numaralı hattı arayın veya care@haj.gov.sa adresine yazın.