İletişim ve düzeltmeler
Güncel olmayan bir bilgi mi gördünüz? Doğrulanan bildirimleri hızla düzeltiriz.
Bize yazın
Düzeltme bildirmek
Kurallar, vize yolları ve otel adları sık değişir. Hızlı kontrol için lütfen şunları yazın:
- UmrahFacts’teki sayfanın adresi;
- neyin yanlış veya eski olduğu;
- resmî kaynağın bağlantısı (örneğin nusuk.sa, haj.gov.sa, Diyanet veya otelin resmî sitesi).
Bir sayfayı değiştirmeden önce her bildirimi resmî bilgiyle karşılaştırırız. İki resmî kaynak çelişirse ikisini de açıklarız.
Yardımcı olamadığımız konular
Seyahat acentası veya resmî kurum değiliz; vize başvurusu, Nusuk hesabı, rezervasyon veya iade konularında yardımcı olamayız. Doğrudan şunlara başvurun:
- Nusuk izinleri ve hesapları: destek numaraları Nusuk rehberimizde.
- Otel veya tur rezervasyonları: ödeme yaptığınız otel, rezervasyon sitesi veya acenta.
- Bir umre acentasıyla sorun: umre turları sayfamızdaki haklarınıza bakın.
Oteller ve tur şirketleri listelenmek veya sıralarını değiştirmek için ödeme yapamaz.