
عمرة كبار السن وذوي الإعاقة
أين تجد عربات الحرم المجانية والمدفوعة، وكيف تحجزها، ودخول الروضة بالكرسي المتحرك، ومصليات ذوي الإعاقة، من إعلانات الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي.
باختصار
عربات المسجد الحرام: أين تجدها
- عربات يدوية أخرى في الدور الأول للمسعى قرب باب 39، وفي سطح المطاف، وفي نفق جرول قرب مستشفى الطوارئ.
- القولف مجاني لذوي الإعاقة، ويمكنهم التوجه مباشرة إلى نقاط الخدمة دون حجز.
- يمكنك إحضار كرسيك المتحرك الخاص، على أن تدخل من الأماكن المخصصة للعربات.
- أربعة مسارات بعربات كهربائية من محطات النقل العام إلى الحرم عبر نفق جرول.
مزيد من التفاصيل
في المسجد الحرام نحو 400 عربة كهربائية وأكثر من 6000 عربة يدوية، بحسب الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي.
حجز عربات الحرم
- الحجز إلكتروني عبر المنصة الرسمية carts.alharamain.gov.sa بسبع لغات، والدخول بالنفاذ الوطني.
- أُوقف حجز القولف يدوياً، ويُنصح من تجاوز 65 عاماً بالحجز المسبق.
- احضر إلى نقطة الاستلام بتذكرة الحجز وهويتك.
- في المنصة خيار عربة كهربائية مجانية لذوي الإعاقة بعد توثيق الإعاقة إلكترونياً.
مزيد من التفاصيل
لا تنشر المنصة أسعار العربات المدفوعة في صفحتها، فتظهر لك عند الحجز.
المسجد النبوي والروضة الشريفة
- يُسمح لكبار السن بدخول الروضة الشريفة بالكراسي المتحركة، بتصريح من نسك.
- قسم خاص للصم في السطح الغربي قرب باب 6، ومصاحف بطريقة برايل.
- في المسجد النبوي 180 مصعداً و156 سلماً كهربائياً.
مصليات ذوي الإعاقة في المسجد الحرام
- للرجال: الدور الأول مقابل بوابة 91.
- للنساء: باب 88 في الدور الأرضي، وباب 65 في الدور الأول (الشبيكة)، ومصلى 15 المطل على صحن الطواف.
- فيها مصاحف برايل، ومترجمون بلغة الإشارة، وعصي بيضاء للمكفوفين، ومنحدرات ومسارات خاصة.
مزيد من التفاصيل
قد تتغير مواقع المصليات من موسم لآخر، فاسأل منسوبي الهيئة عند وصولك.
تصريح العمرة والمرافقون
- تصريح العمرة مجاني في نسك لكل معتمر، ويمكن إضافة 4 مرافقين، ولا حد لعدد التابعين.
- تصريح واحد نشط في الوقت نفسه، فاختر موعداً يناسب حالتك.
الصحة والطوارئ
- أكمل التطعيمات اللازمة، وخاصة كبار السن والمصابون بأمراض مزمنة، بحسب وزارة الصحة.
- احمل تقريراً طبياً بأمراضك وأدويتك وجرعاتها، وسوار تعريف بحالتك.
- الإسعاف: 997 أو تطبيق «أسعفني»، والطوارئ الموحد 911.
التنقل: القطار والمطار والفندق
- قطار الحرمين: خصم 50% لذوي الإعاقة ولمرافق واحد على الرحلة نفسها، مع الهوية الرسمية، وكراسي متحركة في المحطات.
- في مطار المدينة اطلب المساعدة والكرسي المتحرك من شركة الطيران قبل رحلتك بـ48 ساعة على الأقل.
- اختر فندقاً بمسار مشي بلا درج: في فنادق مكة قائمة لكبار السن وفلتر «مسار بلا درج».
أسئلة شائعة
كيف أحجز عربة في الحرم؟
عبر المنصة الرسمية لعربات الحرمين carts.alharamain.gov.sa بالدخول بالنفاذ الوطني، ثم احضر إلى نقطة الاستلام بتذكرة الحجز وهويتك. وتوجد عربات يدوية مجانية في الساحة الشرقية عند باب السلام (19) والساحة الغربية عند جسر الشبيكة (باب 64).
هل عربات الحرم مجانية؟
العربات اليدوية في الساحتين الشرقية والغربية مجانية، والقولف مجاني لذوي الإعاقة. وتوجد عربات يدوية مدفوعة في المسعى، وأسعارها تظهر عند الحجز.
هل يدخل كبار السن الروضة الشريفة بالكرسي المتحرك؟
نعم، يُسمح لكبار السن بالدخول بالكراسي المتحركة بتصريح من نسك، والدخول من الساحات الجنوبية أمام باب مكة (37). وتُعار عربات مجانية عند المخرجين 309 و 343.
هل يمكنني إحضار كرسيي المتحرك؟
نعم، تقول وزارة الحج والعمرة إنه يمكن القدوم إلى المسجد الحرام بالكرسي المتحرك الخاص، على أن يكون الدخول من الأماكن المخصصة للعربات.
هل لذوي الإعاقة خصم في قطار الحرمين؟
نعم، 50% من سعر التذكرة لذوي الإعاقة ولمرافق واحد على الرحلة نفسها، مع إبراز الهوية الرسمية عند الحجز والصعود.
خطط لبقية عمرتك
لا نقدّم فتاوى شرعية.